施工品質・保証・サポート
建てた後も、
安心して
暮らし続けるために。
住まいの品質は、完成した瞬間だけでなく、暮らし続ける時間にも表れます。
I.D.WORKSは、施工中の品質管理から、完成後の保証、定期点検、日々のご相談まで。住まいと暮らしを長く支える体制を整えています。
建てる前も、建てた後も
家づくりは、設計して建てたら終わり、ではありません。
設計の意図を現場で正しく実現するための施工管理。完成後の万一に備える保証。暮らしの変化に寄り添う点検とご相談。
そのすべてがそろってはじめて、安心して住み続けられる家になると、私たちは考えています。
施工品質管理
不具合が起きたときの備えの前に、そもそも不具合を起こしにくい家をつくること。それが品質の出発点です。
工程ごとの確認
基礎・構造・断熱など、要所ごとに品質をチェックしながら進めます
設計と現場の連携
設計担当・現場監督・職人が図面の意図を共有し、細部まで齟齬なく形にします
検査体制
社内での確認に加え、第三者機関による検査を受けています
施工記録の保管
工事中の記録や写真、検査内容を保管し、住まいの履歴として残します
お客様との共有
現場立会いなど、工事の進み方をご確認いただける機会をご用意しています
長期優良住宅への取り組み
長期優良住宅とは、長く良好な状態で住み続けられるよう、耐震性・断熱性・劣化対策・維持管理のしやすさなどの基準を満たし、行政の認定を受けた住宅のことです。
I.D.WORKSでは、ほぼすべての新築住宅で長期優良住宅の認定を取得しています。長く快適に暮らせることはもちろん、将来の資産価値という面でも安心につながります。
なお、長期優良住宅は住宅ローン控除などの税制優遇の対象となる場合があります。適用条件や内容は時期により異なるため、最新の情報をご確認ください。
保証体制
完成後の万一に備え、住まいを長く見守る保証をご用意しています。何に対する保証で、どのくらいの期間で、続けるために何が必要なのか。ここでは包み隠さずご説明します。契約時・お引き渡し時にも、あらためて丁寧にお伝えします。
最長50年長期保証プログラム
I.D.WORKSが工事または販売する新築一戸建て・二世帯住宅には、20年間の初期保証を含む、最長50年長期保証プログラムが付いています。家は、建てて終わりではありません。お子さまが育ち、独立し、いつか住み継がれていく。その長い時間を見守るための仕組みです。
- お引き渡し
- 20年初期保証
- 30年延長
- 40年延長
- 50年最長
20年目以降の延長には、延長保証点検と、必要と判断されたメンテナンス工事が条件です。
初期保証（20年間）の内容
新築瑕疵保証
柱や基礎など構造耐力上主要な部分と、雨水の浸入を防止する部分を、基礎着工から20年間保証します。法律で定められた保証期間は10年間。その2倍の長さで、住まいの根幹をお守りします
地盤保証
建物を支える地盤について、万一の不同沈下（地盤が不均等に沈むこと）などに、基礎着工から最長20年間備えます
短期保証
構造以外の部位についても、2年間の保証を定めています（設備は1年※メーカー保証に準ずる）。部位ごとの詳細は保証書でご確認いただけます
第三者検査
工事中に第三者機関の検査を受け、施工品質を客観的な目でも確認します
保証限度額は、新築時（20年間）が2,000万円、延長期間（10年間ごと）が1,000万円です。
20年のその先へ。最長50年まで延長できます
初期保証の20年が過ぎたあとは、10年ごとに最大3回、保証を延長できます（20年→30年→40年→50年）。
延長には条件があります。オプションの延長保証点検（有償・¥100,000）を受けていただくこと。そして、点検の結果、必要と判断されたメンテナンス工事（当社指定業者による有償工事）を行っていただくことです。
条件を設けているのには、理由があります。どんな家も、点検も手入れもせずに50年間もつわけではありません。節目ごとに住まいの状態を専門家の目で確かめ、必要な手当てをする。その積み重ねがあってはじめて、保証を続けられる状態が保たれます。「無条件の50年」ではなく、「点検と手入れを重ねて、確かに50年住み継ぐ」ための仕組みです。
このプログラムの3つの安心
-
最長50年長期保証プログラム
初期20年の保証に、10年ごとの延長を重ねて、最長50年
-
万一、会社に何かあっても
保証は、国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人・株式会社ハウスジーメンの保険制度に裏づけられています。万一I.D.WORKSが事業を続けられなくなった場合でも、保険法人へ直接保険金を請求できます
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売却や相続のときも
保証契約は、新しい所有者の方へ引き継ぐことができます。住まいの資産価値を、次の世代へ渡せる安心です
なお、経年劣化や地震・台風などの自然災害による損害、当社以外で行われた工事は、保証の対象外です。詳しい条件は契約時にご説明します。
そのほかの保証
住宅瑕疵担保責任保険
すべての新築住宅で、第三者機関による検査を受けたうえで加入しています。引き渡し後10年間、構造や雨漏りにかかわる瑕疵の補修費用が保険でまかなわれます。万一I.D.WORKSが倒産した場合も、保険法人（株式会社ハウスジーメン）からお客様へ直接支払われます。
地盤保証
すべての建設予定地で地盤調査を行い、詳細なデータや現場写真を記録してご報告します。その結果をもとに適切な基礎工事をご提案し、基礎着工から最長20年間の地盤保証をお付けしています。
シロアリ補償制度
人体と環境に配慮した薬剤を塗布し、シロアリの被害に備えます。補償は基本5年間です。
定期点検・
アフターメンテナンス
お引き渡し後は、定期的にお住まいへうかがい、住まいの状態を確認します。
- お引き渡し
- 6ヵ月
- 1年
- 2年
- 5年
- 10年
- 15年
- 以降相談・延長保証点検で最長50年へ
定期点検は、6ヵ月・1年・2年・5年・10年・15年の計6回、無償でうかがいます。点検の間や保証期間の後も、気になることがあれば都度ご相談いただけます。また、初期保証の20年を迎える節目からは、有償の延長保証点検を受けていただくことで、保証を10年ごとに最長50年まで延長できます（詳しくは上の「保証体制」をご覧ください）。
なお、リノベーションの場合は、工事の内容や規模により点検の時期が異なります。
アフター専門体制
I.D.WORKSでは、定期点検だけでなく日々のご相談にも対応しやすいよう、アフター専門の体制を整えています。
I.D.WORKSで家を建てられた皆さまは、住まいのことなら小さなことでもご相談ください。不具合や修理、設備の交換、お手入れの方法、台風の後の点検、将来のリフォームや増改築まで。暮らしの変化に合わせてお手伝いします。
よくあるご質問
Q. 定期点検はいつ行われますか？
A. お引き渡し後、6ヵ月・1年・2年・5年・10年・15年の計6回、無償で定期点検を行っています。詳しい進め方はお引き渡し時にご案内します。
Q. 保証期間はどのくらいですか？
A. 20年間の初期保証を含む、最長50年長期保証プログラムをご用意しています。そのほかの部位についても保証期間を定めており、詳細は契約時・お引き渡し時にご説明します。
Q. 保証は本当に50年間続きますか？
A. 20年間の初期保証のあと、10年ごとに最大3回、保証を延長できます。延長には、有償の延長保証点検と、点検で必要と判断されたメンテナンス工事をお受けいただくことが条件です。点検と手入れを重ねながら、住まいと保証を長く保っていく仕組みです。
Q. 会社に万一のことがあったら、保証はどうなりますか？
A. 保証は、国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人（株式会社ハウスジーメン）の保険制度に裏づけられています。万一の場合でも、保険法人へ直接保険金を請求できます。
Q. 引き渡し後に不具合が見つかった場合はどうすればよいですか？
A. まずはI.D.WORKSまでご連絡ください。内容を確認し、保証の対象かどうかを含めて対応方法をご案内します。
Q. 保証期間が過ぎても相談できますか？
A. はい。保証期間の後も、メンテナンスや修理、リフォームのご相談を承ります。
Q. リノベーションにも保証や点検はありますか？
A. リノベーションは、工事の規模や内容により点検時期・保証範囲が異なります。計画の際にご説明します。
Q. 友人や家族を紹介したい場合はどうすればよいですか？
A. メールまたは担当者へご連絡ください。ご紹介いただいた方の状況に合わせて、丁寧にご案内します。急かすようなご連絡はいたしませんので、安心してお声がけください。
Q. アフター専門の窓口はありますか？
A. オーナー様向けサポートをご用意しています。詳しくはオーナーズサポートをご覧ください。
来店ご予約・ご相談
「まだ何も決まっていない」という段階からのご相談も歓迎です。
いまの検討の段階に合わせて、ちょうどよい方法をお選びください。
営業時間 9:00~18:00 ｜ 水曜日・祝日定休
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